練馬区施設予約システム

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【新型コロナウイルスの影響により施設利用をお控えになる場合について】

現在、新型コロナウイルスの拡大により様々な事業が中止となっています。今後、施設をご利用予定の方で、新型コロナウイルスの影響により利用を控える場合は、予約の取消をしていただきますようお願いいたします。

また、利用制限の対象となる期間(利用日7日前を過ぎた取消)に利用中止を判断された場合は、下記のとおり対応させていただきます。

①利用の中止を決定した時点で、施設にご連絡ください。施設にて予約取消処理を行います。利用制限はかかりません。

②ご自身で取消操作を行った場合は、そのあとで施設にご連絡ください。施設にて利用制限解除処理を行います。

ご連絡なく無断キャンセルとなった場合は、通常どおり利用制限(3か月間)がかかります。ご利用にならない場合でも、必ず施設にご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、この対応は、令和2年4月末利用分までとさせていただきます。ただし、今後の流行状況や対策方針を踏まえ、対応期間を見直す可能性があります。

ご不明な点がありましたら、各施設または施設を所管する係(※)へお問い合わせください。

※問い合わせ先は、区ホームページまたは利用ガイドブックをご覧ください。

どうぞよろしくお願いいたします。